Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — ТОВ «Довіра Транс» (код ЄДРПОУ 45236046, м. Дніпро), яке працює під брендом «Американо» (далі — «ми»). Зв'язатися з нами щодо даних: info@americano-auto.com.ua.

Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми отримуємо

• З форм на сайті (підбір авто, огляд чи бронювання, кредит і лізинг): ім'я, телефон, ваш коментар, бюджет, обране авто, тип клієнта (фізособа / ФОП / компанія), бажаний внесок і строк.
• Під час покупки — дані для договору: ПІБ, РНОКПП, паспортні дані, адреса, e-mail; для бізнесу — реквізити. Про це — в окремій згоді, яку ви підписуєте разом із договором.
• Статистика відвідувань: яку сторінку відкрили, звідки прийшли (наприклад, Telegram чи Google), тип пристрою й країна. IP-адресу ми не зберігаємо — лише анонімний відбиток, який змінюється щодня й не дозволяє встановити особу.

3. Навіщо

• зв'язатися з вами за заявкою, підготувати розрахунок, підібрати авто;
• укласти й виконати договір купівлі-продажу, оформити документи для реєстрації;
• за вашим запитом — передати анкету банку чи лізинговій компанії для попереднього рішення;
• виконати вимоги законодавства (бухгалтерський і податковий облік, фінансовий моніторинг);
• зрозуміти, які сторінки сайту корисні, і покращувати його.

Підстава — ваша згода (ви надсилаєте заявку), укладення й виконання договору та обов'язки, встановлені законом.

4. Кому можуть бути передані дані

• Наші співробітники, які працюють із заявками. Повідомлення про нову заявку приходить менеджеру в закритий чат Telegram.
• Банки й лізингові компанії-партнери — тільки якщо ви подали заявку на кредит чи лізинг, і тільки для розгляду цієї заявки.
• Постачальники технічних послуг, на серверах яких працює сайт: Supabase (база даних, сервери в ЄС, Франкфурт) і Cloudflare (хостинг і захист сайту). Вони обробляють дані лише для роботи сайту.
• Державні органи — у випадках, прямо передбачених законом.

Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для реклами.

5. Як довго зберігаємо

• Заявки, які не завершились покупкою, — до 3 років, після чого видаляємо.
• Документи за договором — протягом строків, встановлених законодавством про бухгалтерський облік і податки.
• Статистика відвідувань (анонімна) — до 13 місяців.

6. Ваші права

Згідно зі статтею 8 Закону «Про захист персональних даних» ви можете: дізнатися, які ваші дані ми маємо і як їх використовуємо; вимагати виправлення або видалення; відкликати згоду; заперечити проти обробки; оскаржити наші дії до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на info@americano-auto.com.ua — відповімо протягом 30 календарних днів.

7. Cookies і локальне сховище

Сайт не встановлює рекламних чи аналітичних cookies. Шрифти завантажуються з Google Fonts. Адміністратори сайту зберігають у браузері лише технічний ключ входу в панель керування.

8. Зміни

Якщо ми змінимо цю політику, нова редакція з'явиться на цій сторінці з новою датою.